Política de Privacidade

Na Urbyn, a sua privacidade é de extrema importância para nós.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo dados fornecidos diretamente e coletados automaticamente.

1.1 Informações Fornecidas por Você

Dados de Registro: Nome, e-mail e senha no ato da criação da conta.
Perfil Comercial: Nome da empresa, handle, slogan, categoria, endereços e contatos.
Dados de Pagamento: Processados por terceiros (Stripe) e não armazenados diretamente por nós.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques.
Dados de Dispositivo: Endereço IP, navegador, sistema operacional e identificadores.

2. Como Usamos Suas Informações

Operar e manter nossos serviços.
Melhorar e personalizar a experiência.
Desenvolver novos recursos.
Comunicação direta e suporte ao cliente.
Processar transações e assinaturas.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto para:

Provedores de serviços terceirizados (ex: Stripe, Mercado Pago, provedores de e-mail) e envio de notificações transacionais via APIs oficiais.
Cumprir obrigações legais.
Proteger e defender os direitos ou propriedade da Urbyn.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas razoáveis contra acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Seus Direitos de Privacidade

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais através do nosso formulário de suporte.